Última actualización: 06 de agosto de 2026
 

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, AMIIKA Pilates Bar (en adelante, "AMIIKA"), pone a disposición de sus clientes, usuarios y visitantes el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales
 

AMIIKA Pilates Bar es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web, redes sociales, medios electrónicos, vía telefónica, mensajería instantánea y de manera presencial.

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o para ejercer sus derechos ARCO, puede comunicarse a:
 

Correo electrónico: [privacidad@amiika-pilatesbar.com]
Domicilio: [Completar]
Teléfono: [Opcional]

2. Datos personales que recabamos
 

Podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Fecha de nacimiento (cuando aplique).

• Información para crear su cuenta.

• Historial de reservas y asistencia.

• Información de facturación (RFC, razón social y domicilio fiscal, cuando sea requerida).

• Información relacionada con pagos (sin almacenar directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando éstos sean procesados por terceros especializados).

En algunos casos, también podremos solicitar información relacionada con su estado de salud, lesiones, embarazo o condiciones médicas relevantes para la práctica segura de Pilates.

Estos datos serán tratados con estricta confidencialidad y únicamente para los fines descritos en este aviso.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Crear y administrar su cuenta.

• Gestionar la compra de paquetes y membresías.

• Programar, modificar o cancelar reservas.

• Llevar el control de asistencia y créditos.

• Procesar pagos y emitir facturas.

• Brindar atención al cliente.

• Contactarlo respecto de sus clases, reservas o cambios de horario.

• Dar seguimiento a incidencias relacionadas con su servicio.

• Proteger la seguridad de nuestros clientes durante las clases.

Adicionalmente, con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para:

• Enviar promociones y beneficios.

• Compartir noticias, eventos y novedades.

• Realizar encuestas de satisfacción.

• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

Usted podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.

4. Datos personales sensibles

En caso de que usted proporcione información relacionada con lesiones, embarazo o condiciones médicas, ésta será utilizada exclusivamente para brindar una práctica más segura y adecuada a sus necesidades.

AMIIKA no solicitará más datos sensibles de los estrictamente necesarios.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos ni comercializados.

Podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:

• Proveedores de plataformas de reservas.

• Procesadores de pago.

• Proveedores tecnológicos que administren el sitio web.

• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Todos los terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad de su información conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias.

• Analizar el uso del sitio.

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Medir la efectividad de campañas publicitarias.

Puede configurar su navegador para rechazar estas tecnologías; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificarlos cuando sean inexactos.

• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios.

• Oponerse a su tratamiento para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:

[privacidad@amiika-pilatesbar.com]

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.

• Medio para recibir respuesta.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Copia de una identificación oficial vigente.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando así lo permita la legislación aplicable.

La revocación podrá solicitarse mediante el mismo correo electrónico señalado para los derechos ARCO.

9. Conservación de la información
 

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, las obligaciones legales correspondientes y la atención de cualquier controversia derivada de la prestación de nuestros servicios.

10. Seguridad de la información
 

AMIIKA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

11. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados de forma segura a través de Stripe, proveedor especializado en servicios de procesamiento de pagos. La información financiera ingresada durante la compra es administrada directamente por Stripe conforme a sus propios términos y Aviso de Privacidad. AMIIKA no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de sus clientes.

12. Uso de fotografías y video
 

Durante clases o eventos organizados por AMIIKA podrán capturarse fotografías o videos con fines promocionales.

Si usted no desea aparecer en dicho material, podrá comunicarlo previamente al personal del estudio y respetaremos su decisión.

13. Modificaciones al Aviso de Privacidad
 

AMIIKA podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, tecnológicos o en nuestros procesos internos.

Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y surtirán efectos a partir de su publicación.

14. Contacto
 

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad puede escribirnos a:

Correo electrónico: [privacidad@amiika-pilatesbar.com]